Si desea reembolsar la factura, Odoo ha habilitado una opción para facilitar el reembolso de un pedido.

Puede hacer clic en ‘Agregar nota de Crédito’ para generar un reembolso. Aparecerá una ventana emergente para agregar detalles sobre el reembolso de la factura.

Puede definir el Método de crédito como Reembolso parcial, Reembolso total o Reembolso completo y nuevo borrador de factura. Especifique el motivo del reembolso en el campo indicado. De manera similar, agregue detalles en los campos Usar diario específico, Fecha de reversión y Fecha de reembolso. Finalmente, haga clic en el botón ‘Revertir’ y obtendrá un borrador de la nota de crédito del cliente.

Puedes editar los datos de la Nota de Crédito usando el botón ‘Editar’.
Veamos el menú Lista de precios en el módulo Ventas de Odoo.